長野県からの委託により本会が運営する長野県ガソリン緊急支援事務センター業務において、電子メールによる個人情報の誤送信が発生しました。
　皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。本件の経過及び今後の対応は、以下のとおりです。

○概要

　生活困窮者ガソリン緊急支援事業において、令和７年４月16日現在でガソリン券を送付した方4,093名のうち、66名について、県や市が設置する生活就労支援センター「まいさぽ」への相談希望がありました。
　これら66名の氏名・住所・電話番号を居住地を管轄する「まいさぽ」に情報提供する際、誤って全4,093名分のデータファイルを送信してしまったものです。
　※このファイルにはパスワードが設定されており、パスワードを入力しなければ開封することはできません。また、当該「まいさぽ」以外への二次漏えい等が生じていないことを確認しております。
　※「まいさぽ」は、市又は社会福祉協議会が運営する、生活や就労・家計改善等の相談支援を行う機関です。(長野県内27ヶ所に設置)

○事実経過
　４月24日（木）11時頃　　本会から「まいさぽ」21ヶ所に順次電子メールを送信
　５月２日（金）15時頃　　長野市の「まいさぽ」からの指摘により発覚
　５月２日（金）15時56分　すべての送信先に削除依頼の電子メールを送信あわせて電話により全21の　　
　　　　　　　　　　　　　 まいさぽで当該ファイルが添付された電子メールが削除されたことを確認
　５月７日（水）　　　　 　受信メールの削除について、再度電話により確認

○今後の対応
　(1)個人情報の漏えいが判明した方々には、速やかに書面により経緯をお知らせし謝罪いたします。(５
　　月９日発送予定)
　(2)長野県の指導のもと、個人情報の取扱いに関するマニュアルを作成し、全職員に研修を実施しま
　　す。また、個人情報を含むファイルを送信するときは、複数の者が内容等を確認することを徹底し
　　ます。

○お問合せ窓口の設置
　　ご自身の個人情報が本件の対象となっているか否かについて、確認いただける窓口を以下のとおり　
　設置しました。ご心配、ご不安なことがある方は、お問い合わせください。
電話番号：026-235-7094（長野県庁地域福祉課）
電話番号：026-226-2036（長野県社会福祉協議会）

○プレスリリース資料