利用者からの声を事業者、第三者委員としてどう受け止め、業務にどのように反映させ、福祉サービスの質の向上につなげていくのか等、苦情対応システムのあり方を考えるために、標記研修会を開催します。
　本年度の研修会は、新型コロナウイルス感染症予防対策として会場に一堂に会して行う研修方法は中止し、「YouTube」を利用した動画配信（限定公開）の方法にて行います。
　研修内容等詳細は、開催要領をご覧ください。開催要領（PDF）

　　申込締切：令和２年９月１８日（金）

【問合せ先】長野県福祉サービス運営適正化委員会事務局（長野県社会福祉協議会内）
　　　　　　・メールアドレス：fukushi7109@nsyakyo.or.jp
　　　　　　・電話：026-226-2210
　　　　　　※研修会に関する問い合わせは、原則メールでお願いします。