苦情対応実践講座を開催します。

苦情受付担当者及び責任者に求められる基本的な姿勢とスキルを確認するとともに、苦情対応とリスクマネジメントについて、実践的な対応方法について学ぶことを目的に「苦情対応実践講座」開催します。

■開催要領

■申込書

【問合せ先】 長野県福祉サービス運営適正化委員会(℡:026-226-2210)