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苦情受付窓口の紹介

苦情を受け付けている窓口です。どこに相談したらよいか悩む場合などは、長野県福祉サービス運営適正化委員会にご連絡ください。

サービスを提供している事業所の相談窓口

どこの福祉サービス事業所でも苦情を受け付けるための担当職員がいて、常に相談を受けています。もし、苦情受付の担当職員が分からない場合には、気軽に他の職員にお聞きください。

事業者が設けている第三者委員の相談窓口

事業所の職員に直接言えない場合は、各事業所に設けている「第三者委員」に直接申し出てください。「第三者委員」は、事業所の職員ではなく、第三者的な立場で公平に相談を受け付けています。もし、その事業所の第三者委員の氏名・連絡先が分からない場合には、事業所の職員にお聞きください。

長野県福祉サービス運営適正化委員会の相談窓口

事業所や第三者委員に相談したけれど納得できなかったり、改善が見られない場合、また、直接言いづらい場合には県レベルの苦情対応機関である「長野県福祉サービス運営適正化委員会」にご相談ください。
なお、この運営適正化委員会は全国の都道府県社協に設置されていますので、長野県以外の方は当該都道府県の運営適正化委員会にご相談ください。

 

記事一覧

  • 都道府県運営適正化委員会一覧表
    都道府県 名称 住所 TEL
    北海道 北海道福祉サービス運営適正化委員会 札幌市中央区北2条西7丁目
    北海道立社会福祉総合センター内
    011(204)6310
    青森県 青森県運営適正化委員会 青森市中央3-20-30
    県民福祉プラザ2階
    017(731)3039
    岩手県 岩手県福祉サービス運営適正化委員会 盛岡市三本柳8-1-3 019(637)8871
    宮城県 福祉サービス利用に関する運営適正化委員会 仙台市青葉区本町3-7-4
    宮城県社会福祉会館4階
    022(716)9674
    秋田県 秋田県福祉サービス相談支援センター 秋田市旭北栄町1-5
    秋田県社会福祉会館内
    018(864)2726
    山形県 山形県福祉サービス運営適正化委員会 山形市小白川町2-3-31 023(626)1755
    福島県 福島県運営適正化委員会 福島市渡利字七社宮111
    福島県総合社会福祉センター2階
    024(523)2943
    茨城県 運営適正化委員会 水戸市千波町1918 029(241)1133
    栃木県 栃木県運営適正化委員会 宇都宮市若草1-10-6
    とちぎ福祉プラザ内
    028(622)2941
    群馬県 運営適正化委員会 前橋市新前橋町13-12
    群馬県社会福祉総合センター4階
    027(255)6669
    埼玉県 埼玉県運営適正化委員会 さいたま市浦和区針ヶ谷4丁目2番65号 048-822-1243
    千葉県 千葉県運営適正化委員会 千葉県中央区千葉港4-3
    千葉県社会福祉センター
    043(246)0294
    東京都 福祉サービス運営適正化委員会 東京都新宿区神楽河岸1-1
    すてっぷ内
    03(3268)1148
    神奈川県 福祉サービス運営適正化委員会 横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2
    かながわ県民センター14階
    かながわ権利擁護相談センター内
    045(312)1121
    新潟県 新潟県福祉サービス運営適正化委員会 新潟市中央区上所2-2-2
    新潟ユニゾンプラザ3階
    025(281)5609
    富山県 富山県福祉サービス運営適正化委員会 富山市安住町5-21 076(432)2959
    石川県 石川県運営適正化委員会 金沢市本多町3-1-10 076(234)2556
    福井県 運営適正化委員会 福井市光陽2-3-22
    県社会福祉センター
    0776(24)2347
    山梨県 運営適正化委員会 甲府市北新1-2-12 055(254)1820
    長野県 長野県福祉サービス運営適正化委員会 長野市若里7-1-7 026(226)2210
    静岡県 静岡県福祉サービス運営適正化委員会 静岡市駿府町1-70 054(653)0840
    岐阜県 運営適正化委員会 岐阜市下奈良2-2-1 058(278)5136
    愛知県 運営適正化委員会 名古屋市中区丸の内2-4-7 052(202)0167
    三重県 三重県福祉サービス運営適正化委員会 津市桜橋2-131 059(224)8111
    滋賀県 運営適正化委員会 草津市笠山7-8-138 077(567)4107
    京都府 福祉サービス運営適正化委員会 京都市中京区竹屋町通烏丸東入る
    京都府立総合社会福祉会館5階
    075(252)2152
    大阪府 運営適正化委員会 大阪市中央区谷町7-4-15 06(6191)3150
    兵庫県 兵庫県運営適正化委員会 神戸市中央区坂口通2-1-18 078(242)6868
    奈良県 奈良県運営適正化委員会 橿原市大久保町320-11 0744(29)0155
    和歌山県 和歌山県運営適正化委員会 和歌山市手平2-1-2
    県民交流プラザ和歌山ビッグ愛7階
    073(435)5527
    鳥取県 鳥取県運営適正化委員会 鳥取市扇町21
    県民ふれあい会館内
    0857(27)6331
    島根県 島根県運営適正化委員会 松江市東津田町1741-3 0852(32)5913
    岡山県 岡山県運営適正化委員会 岡山市石関町2-1 086(226)9400
    広島県 福祉サービス運営適正化委員会 広島市南区比治山本町12-2 082(254)3419
    山口県 運営適正化委員会 山口市大手町9-6
    山口県社会福祉会館内
    083(924)2837
    徳島県 運営適正化委員会 徳島市中昭和町1-2
    県立総合福祉センター3階
    088(611)9988
    香川県 運営適正化委員会 高松市番町1-10-35
    香川県社会福祉総合センター内
    087(861)0545
    愛媛県 運営適正化委員会 松山市持田町3-8-15
    愛媛県総合社会福祉会館
    089(998)3477
    高知県 運営適正化委員会 高知市朝倉戊375-1 088(844)4837
    福岡県 福祉サービス相談センター 春日市原町3-1-7 092(915)3511
    佐賀県 佐賀県運営適正化委員会 佐賀市鬼丸町7-18
    佐賀県社会福祉会館
    0952(23)2151
    長崎県 運営適正化委員会 長崎市茂里町3-24 095(842)6410
    熊本県 熊本県福祉サービス運営適正化委員会 熊本市南千反畑町3-7
    熊本県 総合福祉センター内
    096(324)5471
    大分県 大分県運営適正化委員会 大分市大津町2-1-41
    大分県総合社会福祉会館内
    097(558)0300
    宮城県 運営適正化委員会 宮崎市原町2-22
    宮崎県福祉総合センター本館
    0985(60)0822
    鹿児島県 福祉サービス運営適正化委員会 鹿児島市鴨池新町1-7 099(286)2200
    沖縄県 運営適正化委員会 那覇市旭町35 098(860)2886
  • 介護保険に関係するサービスの苦情窓口