個人情報保護の取り組み
本会では、個人の人格尊重の理念に伴う個人情報保護のため、その方針（プライバシーポリシー）を定めるとともに、規程を定めて適正な取扱いに努めています。詳細につきましては「個人情報保護規程」等をご参照ください。
情報公開の取り組み
本会役職員が職務上作成または取得し、組織的に用いるものとして所有している文書等は、「情報公開規程」を定めて開示の対象としています。公共の安全や秩序の維持に支障を及ぼすおそれのある情報、個人の権利利益を害するおそれのある情報などの例外を除き公開することとしています。詳細につきましては「情報公開規程」等をご参照ください。
苦情解決の取り組み
本会では、本会事業を利用するみなさまからのご意見や苦情を承り、よりよい事業の推進と職員の資質向上に努めるため、「苦情解決に関する実施要領」を定め、苦情受付担当者、苦情解決責任者、また公正な立場で苦情解決に関わる第三者委員の3名置いています。本会事業等を利用してお気づきの点などございましたらお気兼ねなくお申し出ください。
| 解決責任者（総務企画部） | 原 佳正（事務局長） | 総務グループ TEL 026-228-4244 FAX 026-228-0130 E-mail info@nsyakyo.or.jp |
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| 受付担当者（総務企画部） | 吉沢 光規（総務企画部長） | |
| 第三者委員 | 三井 哲 | TEL 026-224-0501 |
| 渡辺 聰 | TEL 0263-27-2000 | |
| 増田 宗彦 | TEL 026-225-1613 |